回复网友的邮件

感谢主你加入成为网络导友。你收到了一封来自网友的邮件——接下来该怎么做呢?

1. 将邮件中的问题反复读2至3遍,确保自己完全理解他问的是什么。

2. 祷告——祈求上帝带领你如何回应。

3. 在你的回复中,凡是能够用得上经文的地方请引用经文,帮助网友依靠上帝。

4. 定睛自己的目标--带领这些网友与主耶稣基督建立关系。切记,你没有必要帮助他们解决所有问题。我们不是专业辅导员。

5. 如果www.xinshengming.com 或www.ilovegrow.com 网站上有相应的文章可以回答网友的问题,请在你的回复中附上此文章的链接。(这可以帮助网友熟悉我们的网站)请你自己先熟悉这些网站。

6. 请记住,你回复的不仅仅是一封邮件,而是一个人。当你回复网友时,就如同和好朋友一样面对面交谈,尊重对方,礼貌随和,同时还要给予他一定的回应。


一些建议、提醒:

  • 请把主题Subject Line改成亲切的话例如“小明,谢谢来信”。如果网友没写名字可以把网友的邮件地址拷贝到主题“23570@yahoo.com,谢谢来信”;这样网友看得出这不是垃圾邮件、把它删掉。请不要在主题里写有关信仰的事,例如“信耶稣”、“上帝爱你”。

  • 如果网友没写名字,请问他“朋友,你好。我是xx。你的信发到我这,很高兴认识你。你在信里没写名字,回信时能告诉我你的名字吗?”这样可以跟他建立亲切关系。

  • 请注意网友登录了哪个网站(在网友邮件的最下部分)并告诉他“希望你看xinshengming.com对你有帮助”这样网友知道你是怎样得到他的信息。

  • 请一定要回答网友的问题。

  • 你可以存一份各种简单范例怎样回复不同的网友,把合适的答复拷贝给网友,这样不必每次从新写。

  • 你如果不清楚网友是不是基督徒,请他看https://www.xinshengming.com/personally,并问“你有没有做过类似祷告请耶稣进入你生命、赦免你的罪、成为你的救主和生命的主?”

  • 请鼓励网友去教会多认识一些弟兄姐妹,一起学习、彼此代祷、劝勉。你或他可以在网络上找他附近的教堂,只要输入“(网友的城市)基督教教堂”就能找到。

  • 如果网友是基督徒,请鼓励他申请收“初信者灵命栽培课程” https://ilovegrow.com/starterkit并告诉他“你如果对这些课程有问题或愿意跟我分享你的心得,欢迎你跟我联络。”

  • 有些网友是来自 http://yesu.me;请看网友信的最下面的信息。无论他是信徒还是未信的,请介绍他看 www.xinshengming.com,这有很多很好的信息帮他更认识上帝。他也可以把“新生命网站”介绍给他的未信朋友。

  • 请记住用各种节日跟网友进行谈话,例如祝他复活节(感恩节、圣诞节)快乐,鼓励他去教会庆祝。

  • 如果你不喜欢用邮件交流,可以告诉网友你的QQ号,就可以用QQ交流。

这是几篇常用的文章:

神的存在:究竟有上帝吗?https://www.xinshengming.com/exist/

耶稣的神圣:越过盲从https://www.xinshengming.com/bbfaith/

亲自认识耶稣(四个属灵原则--福音): https://www.xinshengming.com/personally/

人世间为什么存在苦难:生活为何如此坎坷? https://www.xinshengming.com/why/

神如何帮助受苦之人:灾难发生时,神在哪里? https://www.xinshengming.com/tragedy/

生活问题/ 人际关系中的挑战: https://www.xinshengming.com/category/issues/

上帝会回应我们的祷告吗? https://www.xinshengming.com/prayers/

基督徒与罪之间的奋斗:https://ilovegrow.com/m/struggles.html

如果有基督徒不断邀请耶稣进入自己生命:会持久吗? https://ilovegrow.com/a/newlife_willthislast.html

如果是基督徒,可以从 www.ilovegrow.com 得到许多有帮助的信息。


倘使……

1. 有人在邮件中提到渴望得到资金方面的支持。
大部分的筹款信都是群发的,不需要任何回复,删掉即可。但是如果这让你觉得太过粗鲁,你可以像这样回复他们:
“这网站是一个依靠筹款建立起来的信息网站,它不销售任何产品。尽管我们非常愿意给予你们资金支持,但是很遗憾我们不具备这个能力。”

2. 某些人只是想与你辩论。
有过一些简单的交流之后(2到3封邮件已足够),你会发现网友似乎并不是认真想认识耶稣。这时,你需要把握好自己的时间,不要把大量的时间无谓地浪费在那些只想辩论的人身上。请不要为了打败他们而跟他们争论。我们要做主的光和盐。你可以像这样回复他们:
“这个网站的导友都是志愿者,只负责回答信仰相关问题。我们的目的不是要辩论,并且我们也没有时间辩论,继续这样争论下去对我们双方没有任何好处。希望有其他网站或资源能更好地解答你的疑问,帮助你认识耶稣基督。诚如耶稣说的,祂就是道路、真理、生命。祝你一切顺利。”

3. 某些人在邮件中表现得非常生气,措辞粗鲁而又满怀敌意。
不仅耶稣被钉上了十字架,几乎所有的早期门徒都殉了道,因此我们完全能够忍受某些恶意邮件。请不要跟他们吵架。尽量去理解他们心里真的问题,尊重他们,并以坦诚有帮助的态度进行回应,帮他了解上帝爱他。有时会收到粗俗的信但因为导友已基督的爱回复而网友愿意听、甚至成为基督徒。如果网友继续写粗俗的信,可以删掉它。

4. 如果某些邮件的问题太无聊。
你可以像这样回复“这网站是为了帮助人们认识上帝,以及认识上帝之后的生活。我们非常乐意解答这样的问题。” 但请你不要立刻排斥网友,请尽量把话题转向属灵话题,例如如果网友说“我想找个漂亮女朋友”你可以说“我鼓励你认识上帝,把你生命交托给祂并信靠祂为你预备另一半。上帝非常爱你,祂为你生命有美好的计划,祂会把最好的赐给我们。”

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